在生命的顛簸之中，其實是會有各種情緒產生，要能處理與面對這些痛苦，要能捕捉住這些情緒，才能處理。處理有兩個方向，發洩和安撫。

一、《生氣》的路線。

有時候當你一直被攻擊，你內心就會有很多生氣、哀怨、憤怒的情緒，可是你把它壓抑下來，這個情緒你就要把它發洩掉。要說「我沒有那麼糟糕」或是「我才沒有錯」、「你們都亂怪我」、「你們太嚴格」，要把這個吞進來的情緒吐出去，還給那個錯誤指責你的當事人。然後在你內心建立一個保護機制，不去承擔不該你承擔的錯誤，這個才叫做發洩、自我保護。

二、《受傷》的路線。

有時候你會感覺受傷了，當你被責怪以後會恐懼、害怕，同時又很悲哀，認為自己真的好糟糕。這時候一方面要重建自我價值感，一方面要學習安撫受傷的感覺。常見的比喻是，內心有個小孩受傷了，你要去安撫他。小孩子被安撫就會慢慢沒有那麼痛苦，冷靜下來。

練習對這個小孩說：「沒有那麼嚴重，我會保護你，我會在這裡。我已經長大了，其實並沒有那麼糟糕，那都是一種過去別人亂傷害你的感覺。」

接著情緒又會跳回生氣，又要以生氣的路線來處理，如果有人亂傷害你的時候，內心要感覺到生氣，而且要吐出來，不可以放在心裡那麼久。

所以發洩跟安撫這兩個動作會輪流，處理來、處理去，情緒慢慢才會冷靜下來。

【處理情緒就是在處理自己的內在小孩】

這些原則是我們在治療的時候慢慢發現的。其實跟照顧小孩的精神很類似。

所有小孩在兩、三歲很弱小的時候，很容易有很多情緒。一個大人怎麼照顧嬰兒的一些原則，我們發現在處理情緒上也非常有用。若一個嬰兒小時候有好好被照顧， 長大以後他在控制自己的情緒，管理、調解自己的情緒的時候，比較容易過得去。很多人在過去沒有學過，或是沒有被處理過，他長大後就會一直卡在那些困難的情緒。

我們將這些育兒的發現或經驗用在大人的情緒管理上面，發現是很有用的。
情緒管理就是育兒原理。
這是一個心理治療上，在處理人受傷或是卡住、自我攻擊的一個重要且常見的思維。